Dárkové poukazy
Praktické informace k platnosti a využití dárkového poukazu.
Dárkový poukaz je platný 60 dní od data vystavení. Datum platnosti je uvedeno přímo na poukazu.
Masáž je nutné absolvovat během doby platnosti poukazu. Po jejím uplynutí poukaz pozbývá platnosti a jeho prodloužení není automatické.
Studio přijímá klienty výhradně na základě předchozí písemné rezervace prostřednictvím WhatsApp.
Termíny jsou nabízeny individuálně podle aktuální dostupnosti. Konkrétní den ani čas nelze předem zaručit.
Doporučujeme požádat o rezervaci alespoň 7 dní před koncem platnosti poukazu. Pozdní žádost o rezervaci nezaručuje dostupnost volného termínu ani prodloužení platnosti poukazu.
Rezervace je závazná až po písemném potvrzení studiem.
Potvrzený termín lze bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před jeho začátkem, a to písemnou zprávou.
Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek až do výše hodnoty rezervovaného sezení, pokud byl předem sjednán.
Pokud se obdarovaný nedostaví na potvrzený termín bez předchozí omluvy, může být hodnota rezervovaného sezení započtena jako storno poplatek a poukaz považován za vyčerpaný, v souladu s předem sjednanými podmínkami.
Darování poukazu nenahrazuje informovaný a vzájemný souhlas s konkrétním průběhem sezení ani vzájemnou dohodu o respektování osobních hranic a zásad slušného chování.
Pokud se očekávání obdarovaného a možnosti studia neshodují, může být po vzájemné dohodě nabídnuta alternativní služba, například jiná masážní technika nebo relaxační SPA rituál.
Na poskytnutí alternativní služby nevzniká automatický nárok.
Možnost předání poukazu jiné osobě lze předem individuálně projednat se studiem.
Cena, doba platnosti, způsob úhrady a podmínky využití poukazu jsou sděleny před jeho zakoupením.
Zákonná práva spotřebitele, včetně případného práva na odstoupení od smlouvy a reklamaci, zůstávají zachována.